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发展历程

       1997年深圳市友邻通讯设备有限公司成立。

       经过多年的技术研发及市场开拓,友邻通讯在呼叫中心质量管理领域创下了多个第一:

       中国第一家基于客户机/服务器(C/S)结构、浏览器/服务器(B/S)结构的呼叫中心质量管理系统开发商;

       中国第一家投入商业运行的屏幕捕获系统(Screen Capture)的供应商;

       中国第一家投入商业运行分布式呼叫中心解决方案的供应商;

       中国唯一能提供全面呼叫中心质量管理解决方案(录音、屏幕捕获、知识库、质检考评等)的供应商。

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