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友邻通讯发布新一代客户回访留痕录音系统
作者:xulb 时间:2017-5-18

友邻通讯发布新一代客户回访留痕录音系统

       深圳市友邻通讯设备有限公司自1997年成立以来一直致力于呼叫中心应用软件产品的研发,近日友邻通讯客户回访留痕录音系统正式发布,该系统在保留友邻通讯录音系统稳定可靠的基础上新增留痕录音。

       友邻通讯在研发产品的过程中,坚持以问题导向与需求导向相统一,立足证券公司的实际业务需求和《关于加强证券经纪业务管理的规定》,针对证券公司回访留痕的监管要求结合广州某证券公司的具体需求,研发了客户回访留痕录音系统,为证券公司与客户交流提供便利操作,同时以信息化手段实现电话回访全程留痕录音(电话忙音、无法接通提示、空错号提示、彩铃等均录音)。

       据了解,该系统在广州某证券公司上线1年多以来,应用成效良好,受到了该证券公司和集成商的一致好评,切实达到了信息技术与证券业务的深度融合。

       未来,深圳市友邻通讯设备有限公司将继续以需求为导向,以创新为引领,为客户提供更加高效、智能、可靠的产品和服务。

 

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