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友邻参加2019中国客户体验创新大会
作者: 时间:2019-10-18

友邻参加2019中国客户体验创新大会

       深圳市友邻通讯设备有限公司(以下简称友邻)于10月17日,参加了由CTI论坛主办的“2019中国客户体验创新大会”,大会旨在探讨客户联络创新技术、分享客户体验成功案例,更加深刻理解客户体验创新需求,推动客户联络与服务行业发展。

       在展会上友邻向参会者展示了在呼叫中心广泛应用的录音、录屏、录像、质检产品和最新推出的智能客服系统。参会者对智能客服系统表现出极大的兴趣,友邻智能客服系统整合人工智能技术实现智能IVR导航、智能外呼、智能客服机器人等功能。

                     

       深圳市友邻通讯设备有限公司技术研发与客户服务中心位于深圳,在北京、上海、福州、广州、成都设有区域性的销售和客户服务中心。公司自1997成立以来一直致力于为呼叫中心客户提供最好的产品和解决方案,先后获得了国家高新技术企业、深圳市优秀软件产品企业等荣誉。

 

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