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友邻为某中外合资保险公司提供实时语音产品
作者:callray 时间:2021-1-29

友邻为某中外合资保险公司提供实时语音产品

       深圳市友邻通讯设备有限公司(以下简称“友邻”)与某中外合资保险公司签署了呼叫中心实时语音数据传送建设合同,为该合资保险公司提供呼叫中心坐席通话录音和通话过程中实时传送客户单边语音数据、坐席单边语音数据给第三方系统。

       友邻实时语音数据传送产品完整的记录每个被监控电话的通话录音,并根据项目的需要将客户/坐席单边语音、客户+坐席单边或混合语音实时传送给第三方系统用于声纹识别、语音分析等应用。

 

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